Conditions générales de service

Informations concernant les comptes personnels

PDI Opinion, dépendant de Phoenix Data Innovation Ltd, repose sur le principe selon lequel nous souhaitons apporter plus de valeur à vos activités quotidiennes sur Internet. Nous sommes conscients que vous accordez de l’importance à la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées ; sachez que nous prenons votre vie privée très au sérieux.
En visitant et en utilisant PDI Opinion, vous consentez aux pratiques exposées dans la présente politique.

Acceptation de nos conditions générales

Les produits et services de PDI Opinion sont fournis par PDI Opinion. Les présentes Conditions générales de service (les « Conditions générales ») régissent votre accès et votre utilisation du site web, de l’application, des produits et des services de PDI Opinion (les « Produits »). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales ; en accédant ou en utilisant nos Produits, vous vous engagez à respecter ces Conditions générales et notre Politique de confidentialité.

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Votre vie privée

PDI Opinion accorde énormément d’importance à votre vie privée. Nous nous engageons à protéger la vie privée de tous nos utilisateurs. Nous utilisons des technologies de pointe et nous respectons les normes de bonne pratique pour protéger votre vie privée. Pour des informations détaillées sur la manière dont nous protégeons votre vie privée, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Votre profil

Points de vue

  1. Les points de vue sont des données recueillies et dépersonnalisées, tirées des réponses qu’ont formulé les membres aux questions qui leur ont été posées lors de la création de leur profil. Certains points de vue peuvent être publiés ou supprimés sans préavis de notre part, sur nos produits ou d’autres médias comme nos plateformes de réseautage social.
  2. Vous pouvez partager ou publier les points de vue que nous publions, mais uniquement à des fins non commerciales. Vous devez préalablement obtenir un consentement écrit pour utiliser les points de vue :
    • à des fins éducatives ou de recherche ; et
    • à des fins commerciales.
  3. Lorsque vous partagez ou publiez un point de vue dans un but non commercial, sur n’importe quel média, vous acceptez :
    • de ne pas présenter de manière inexacte les points de vue ;
    • de ne pas partager et/ou de ne pas publier les points de vue d’une manière qui pourrait nous discréditer nous, le site ou toute autre application ;
    • de ne pas partager et/ou de ne pas publier les points de vue sur les sites web qui :
      • contiennent des informations ou contenus illégaux, menaçants, abusifs, diffamatoires, obscènes, vulgaires, pornographiques, profanes ou indécents ; ou
      • promeuvent, fournissent ou offrent des produits ou services inadéquats ou inappropriés, y compris, sans toutefois s’y limiter, des jeux de hasard, des services destinés aux adultes et des produits érotiques ;
    • de ne pas partager et/ou de ne pas publier les points de vue en utilisant des techniques de spam ou de spamming ;
    • que nous détenons tous les droits de propriété intellectuelle sur les points de vue.
  4. Lorsque vous détenez ces droits de propriété intellectuelle, vous convenez qu’en contrepartie du droit personnel que nous vous accordons pour pouvoir utiliser les points de vue, vous nous accordez une licence pour ces derniers. Cela comprend un droit et une licence irrévocables, perpétuels, exclusifs, entièrement payés, libres de droits, mondiaux, avec le droit de sous-licencier, d’utiliser, de reproduire, d’afficher, d’exécuter, de créer des œuvres dérivées, de distribuer et d’exploiter autrement cette propriété intellectuelle sur les points de vue.

Flux d’activités

  1. Vous pouvez recevoir des invitations à diverses activités dans le flux de PDI Opinion. Vous pouvez les accepter ou les ignorer. Si vous acceptez une activité, vous serez redirigé(e) vers une page d’accueil. Si, au contraire, vous l’ignorez, la prochaine activité disponible viendra s’afficher dans votre flux.
  2. Sauf indication contraire expresse, le contenu des activités ne provient pas de nous, et l’inclusion d’un contenu particulier ne constitue pas une recommandation ou une approbation de ce contenu de notre part, ni de la part de nos directeurs ou employés.
  3. Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la nature, la pertinence ou l’authenticité du contenu d’une activité, ou de toute offre faite dans le cadre d’une activité.
  4. Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant au nombre d’activités auxquelles vous serez invité(e) à participer.
  5. Toute offre faite dans le cadre d’une activité est proposée par l’entreprise, et non pas par PDI Opinion. L’entreprise qui fait l’offre est seule responsable tant de l’exactitude de l’offre, que du respect des obligations qui y sont rattachées.
  6. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes causés par les activités ou résultant de l’acceptation d’une offre faite dans le cadre d’une activité.

Qualité des données

  1. Pour garantir l’accès de PDI Opinion à des données de haute qualité, nous avons mis en place un certain nombre de mesures de contrôle de la qualité, afin de nous assurer que les données de réponse respectent et dépassent les normes et les meilleures pratiques de l’industrie.
  2. Pour chaque activité que nous menons, les contrôles de la qualité des données suivants sont menés à bien :
    • toutes les réponses ouvertes sont vérifiées pour identifier :
      • tout langage offensant ou inapproprié ; et
      • toute réponse incompréhensible en texte libre, comme par exemple « qwfqwfqwf » ;
    • tle temps qu’il vous a fallu pour terminer l’activité sera comparé au temps que l’on a estimé nécessaire pour terminer cette activité ; et
    • toutes les réponses seront vérifiées afin d’identifier les réponses incohérentes ou inexactes, ce qui peut être le cas dans les situations suivantes (sans toutefois s’y limiter) :
      • les réponses contredisent d’autres réponses que vous avez soumises au cours d’une activité ;
      • les réponses contredisent les informations contenues dans votre profil ;
      • les réponses échouent aux tests de logique ou aux questions-pièges dans le cadre d’une activité ;
      • les réponses ont toutes été sélectionnées à une question à choix multiples pour pouvoir se qualifier pour une activité ; et
      • (pour les questions sous forme de grille) les réponses ont toutes été sélectionnées dans une colonne ou une rangée, ou bien les réponses ont été sélectionnées en diagonale.
  3. Il vous est interdit de fournir des informations de profil qui sont, ou des réponses dans le cadre de toute activité qui sont :
    • offensantes ou inappropriées ;
    • incompréhensibles ;
    • précipitées ou mal pensées ;
    • incohérentes et/ou inexactes ; ou
    • formulées dans une langue autre que la langue principale du pays au sein duquel vous vous êtes inscrit(e).
  4. S’il s’avère que vous avez enfreint l’une des clauses de cette section, nous pourrons :
    • déduire du solde de votre compte personnel toute récompense que vous avez reçue pour une activité connexe ;
    • vous empêcher de recevoir d’autres activités ;
    • vous empêcher d’utiliser PDI Opinion, certains aspects du site, de la plateforme ou de toute application ; et
    • fermer votre compte personnel.

Gagner des récompenses

  1. Vous pouvez gagner des récompenses en participant aux activités de PDI Opinion comme les enquêtes, les visites de sites web, les messages vidéo, et bien plus encore.
  2. Pour avoir droit à une récompense lors de la participation à une activité ;
    • les informations contenues dans votre profil doivent correspondre aux critères de ciblage de l’activité ;
    • la date de fin de l’activité ne doit pas être dépassée ; et
    • vous devez :
      • voir et accepter l’invitation pour l’activité ;
      • répondre à toutes les questions posées ; et
      • atteindre la dernière page, qui marque la fin de l’activité, et suivre les instructions qui y figurent.
  3. Nous ne saurons, ni nous ni aucune entreprise, être tenus responsables de toute perte ou dommage résultant du fait que vous ayez reçu une invitation ou une activité après la date de fin de l’activité.
  4. Si une entreprise manque à son obligation de remplir une offre, nous ne serons pas tenus de remplir l’offre qui vous est faite et nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages résultant du fait que l’entreprise ne satisfait pas à son offre de récompense.
  5. Nous conservons un registre de toutes les récompenses que vous gagnez par le biais de PDI Opinion.
  6. Nous pouvons débiter ou créditer le solde de votre compte PDI Opinion à tout moment et sans préavis, afin de rectifier les paiements ou les retraits effectués sur votre compte et qui ont été causés par une erreur humaine, une erreur technologique ou toute autre erreur ou défaillance des systèmes.
  7. Si votre compte personnel est inactif pendant un an, votre solde de récompenses pourra être remis à zéro.
  8. Si vous souhaitez contester une récompense, vous devez nous contacter et nous décrire la nature du désaccord. Nous vous informerons de l’issue de toute enquête, et toute décision que nous prendrons sera définitive (sans affecter aucun de vos droits statutaires).

Échange de récompenses

  1. Vous pouvez échanger les récompenses gagnées grâce à votre utilisation de PDI Opinion en utilisant les modes d’échange que nous mettons de temps en temps à votre disposition.
  2. Ces modes d’échange que nous mettons à votre disposition sont laissés à notre entière discrétion, et nous pouvons les proposer ou les interrompre à tout moment.
  3. Certains modes d’échange peuvent exiger que vous disposiez d’un solde minimum de récompenses avant de pouvoir effectuer un échange. Ils peuvent également vous permettre de faire des échanges que jusqu’à un certain montant et dans un délai déterminé. Ces restrictions sont fixées par nos soins, à notre entière discrétion, et elles pourront être modifiées de temps en temps.
  4. Si vous effectuez un échange contre un virement d’espèces ou un virement PayPal (selon le pays), le traitement du transfert pourra prendre jusqu’à 30 jours ouvrables. Nous pouvons effectuer ce virement uniquement sur un compte bancaire / PayPal, à votre nom ou sur un compte bancaire joint à votre nom.
  5. Si un échange nous oblige à transférer vos gains sur un autre compte (par exemple, en transférant de l’argent sur un compte bancaire ou en envoyant un code de réduction à une adresse électronique), vous serez tenu(e) de nous fournir des coordonnées de comptes correctes. Les informations que vous saisissez sont utilisées pour transférer automatiquement la récompense sur le compte dont vous avez fourni les coordonnées. Les transferts effectués ne peuvent pas être rappelés ; par conséquent, si les coordonnées fournies sont erronées, nous pourrions ne pas être en mesure de recouvrer les récompenses déjà échangées.
  6. Vous acceptez de nous indemniser pour toutes les pertes ou tous les dommages résultant d’un transfert de récompenses effectué conformément à vos instructions. Vous êtes responsable de tous les frais associés à la fourniture d’informations incorrectes ou incomplètes dans votre demande d’échange.
  7. Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises par des tiers en rapport avec votre demande d’échange.
  8. Toutes les récompenses que vous gagnez par le biais de PDI Opinion ne rapportent pas d’intérêts et n’ont aucune valeur monétaire tant qu’elles ne sont pas correctement échangées. Nous conserverons vos coordonnées bancaires, de carte de crédit ou de compte PayPal (si elles nous ont été fournies) conformément à notre Politique de confidentialité.
  9. Vous êtes responsable de l’identification de toute dette d’impôts éventuelle qui pourrait découler de votre utilisation de PDI Opinion. C’est en tant que consommateur(-trice) et non en tant qu’entreprise, organisation commerciale ou autre entité soumise à la TPS, la TVA ou la taxe de vente, que vous avez accès à PDI Opinion.

Communications

  1. Nous pouvons vous contacter sans vous offrir de récompense en vous envoyant un bulletin d’information, en vérifiant les informations de votre compte et de votre profil, pour des questions de service à la clientèle, pour des invitations à des activités de flux et pour confirmer certaines activités de votre compte personnel.

Votre conduite à tenir

  1. Vous ne devez pas utiliser PDI Opinion à des fins illégales ou interdites par le présent accord ou par toute autre clause, condition ou tout autre avis figurant sur PDI Opinion. Plus précisément, vous ne devez pas :
    • copier le matériel qui est mis à disposition sur notre plateforme par des tiers et le reproduire ou le publier.
    • utiliser, poster ou transmettre :
      • des informations, formulations ou contenus illégaux, menaçants, abusifs, diffamatoires, obscènes, vulgaires, pornographiques, profanes ou indécents ;
      • des communications pouvant soit constituer ou encourager un comportement représentant une infraction pénale ou pouvant donner lieu à une responsabilité civile, soit violer de toute autre manière toute loi applicable ;
      • des informations ou des contenus qui portent atteinte à notre réputation ou à celle de toute entreprise, ou que nous considérons comme susceptibles de porter atteinte à notre réputation ou à celle de toute entreprise ;
      • des contenus qui violent ou enfreignent les droits d’un individu quelconque, y compris, sans toutefois s’y limiter, les droits à la vie privée, les droits d’auteur, les marques commerciales, les brevets, la confidentialité et tout autre droit de propriété intellectuelle, droit individuel ou droit exclusif ;
      • des contenus de toute nature qui comportent un virus ou tout autre élément nuisible, ou entraînent la corruption d’un ordinateur ou d’un logiciel ;
      • des communications qui contiennent du contenu promotionnel ou publicitaire ;
    • usurper l’identité de toute personne ou entité ;
    • exploiter tout contenu sur le réseau à des fins commerciales ;
    • utiliser PDI Opinion, le site, la plateforme ou une application pour envoyer des spams ; ou
    • utiliser PDI Opinion, le site, la plateforme ou une application pour se livrer à toute autre forme d’abus sur Internet, y compris :
      • la falsification, le piratage, l’usurpation d’identité ou l’utilisation de robots ou de scripts ; ou
      • la copie, la distribution, la modification ou le fait d’interférer de toute autre manière avec l’administration, la sécurité ou le fonctionnement correct et prévu de toute partie de PDI Opinion.
  2. S’il s’avère que vous avez commis l’un des actes susmentionnés, votre compte personnel sera fermé et vous pourrez être poursuivi en justice pour tout dommage, perte ou dépense résultant directement ou indirectement de vos actes. Bien que nous ne soyons pas obligés de superviser votre utilisation de PDI Opinion, nous nous réservons le droit de surveiller le site, la plateforme et toutes les applications, et de conserver et divulguer toutes les informations nécessaires pour satisfaire à toutes les lois, réglementations, procédures juridiques ou demandes gouvernementales applicables.

Parrainage

  1. Vous pouvez inviter vos amis à créer un compte PDI Opinion une fois que vous remplissez les critères requis pour devenir parrain :
    • Votre adresse e-mail a été vérifiée.
    • Vous êtes membre depuis au moins 2 mois.
    • Vous avez mené à bien votre première activité dans votre flux personnel.
    • Vous avez débuté toute autre activité au cours des 30 derniers jours.
  2. Vous devez vous conformer aux règles et règlements en matière de parrainage pour obtenir une récompense (le cas échéant).
  3. Nous pouvons vous compenser pour avoir invité vos amis à créer un compte PDI Opinion.
  4. Toute récompense gagnée en lien avec le parrainage d’autres individus sera annulée, sauf si :
    • la personne que vous invitez crée un compte avant que l’offre de compensation n’ait expiré ;
    • l’e-mail, le lien ou le message d’invitation était sous la forme que nous avions spécifiée ;
    • vous respectez les règles et conditions de tout site web auquel des invitations peuvent être envoyées via la plateforme ou une application ; et
    • la personne que vous souhaitez parrainer remplit les critères requis pour créer un compte PDI Opinion.
  5. Il vous est interdit d’inviter des personnes à créer un compte PDI Opinion :
    • en utilisant des techniques de spam ou de spamming ;
    • en présentant de manière inexacte la somme d’argent qu’ils peuvent gagner en utilisant PDI Opinion ; ouor
    • en publiant les liens ou messages d’invitation sur des sites web qui :
      • contiennent des informations ou contenus illégaux, menaçants, abusifs, diffamatoires, obscènes, vulgaires, pornographiques, profanes ou indécents ; ou
      • promeuvent, fournissent ou offrent des produits ou services inadéquats ou inappropriés, y compris, sans toutefois s’y limiter, des jeux de hasard, des services destinés aux adultes et des produits érotiques.

Fermer un compte

  1. Vous pourrez fermer votre compte personnel sur PDI Opinion à tout moment.
  2. Vous êtes responsable de l’échange des récompenses que vous avez gagnées avant de fermer votre compte. Vous ne pouvez échanger des récompenses que dans le respect de nos règles en matière d’échange. Cela signifie que si vous ne disposez pas du solde minimum de récompenses sur votre compte personnel, vous ne pourrez pas échanger les récompenses dont vous disposez.
  3. Si un compte personnel est fermé pour quelque raison que ce soit (et que ce soit par nous ou par vous), vous perdrez toutes les récompenses auxquelles vous avez droit et toutes les données de profil que vous avez fournies par le biais de PDI Opinion seront supprimées de nos registres, sauf dans les cas prévus par une réglementation ou une loi gouvernementale.
  4. Nous pouvons, sans préavis, refuser votre demande de création de compte personnel ou bien fermer votre compte personnel si vous :
    • ne respectez pas l’une des clauses de cet accord ;
    • envoyez des messages de spam par l’intermédiaire de PDI Opinion, de la plateforme ou d’une application ; ou
    • agissez à l’encontre de nos intérêts commerciaux ou de notre réputation.
  5. Nous pourrons considérer que vous êtes inactif(-ve) si aucune activité n’a été observée sur votre compte depuis plus de 12 mois. Si tel est le cas, nous nous réservons le droit de suspendre et/ou de fermer votre compte si vous ne répondez pas aux messages de notre part vous demandant de réactiver votre compte.
  6. Si votre compte est suspendu, nous pourrons demander des justificatifs ou d’autres preuves de votre identité afin de confirmer l’authenticité de votre compte. Si vous ne répondez pas à notre demande ou ne fournissez pas de preuves adéquates, nous pourrons fermer votre compte.
  7. Si vous souhaitez fermer un compte au nom d’un membre décédé, veuillez nous contacter en joignant une preuve que vous avez le droit de fermer le compte de la personne décédée.
  8. Nous nous réservons le droit de refuser de créer et/ou de fermer un compte à notre discrétion.
  9. Si, pour une raison quelconque, nous cessons nos activités, nous supprimerons les informations vous concernant de nos registres.

Aucune offre d’informations, de produits ou de services

  1. Sauf indication expresse contraire, toute offre d’informations, de produits ou de services que vous pourriez recevoir par le biais de PDI Opinion ou de toute activité ne constitue pas une offre de notre part. Nous ne faisons aucune déclaration ni n’offrons aucune garantie de quelque nature que ce soit en ce qui concerne l’exactitude, l’exhaustivité, l’authenticité, la fiabilité ou la pertinence de toute information fournie dans le cadre d’une activité ou sur PDI Opinion, et nous ne saurions en être tenus responsables.
  2. Il incombe à l’entreprise qui offre l’information, le produit ou le service de s’assurer de son exactitude, de son exhaustivité, de son authenticité, de sa fiabilité ou de sa pertinence. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de la confiance que vous – vous-même ou toute autre personne – accordez aux informations, produits ou services fournis ou promus par une entreprise ou tout autre individu.
  3. En rendant les informations, produits ou services accessibles par le biais de la plateforme, nous ne sollicitons aucune personne à utiliser ces informations, produits ou services dans des juridictions où cela serait illégal.

Aucune garantie

  1. Sauf indication contraire, le site, la plateforme et toutes les applications sont fournis « tels quels », sans aucune garantie expresse ou implicite.

Responsabilité et indemnisation

  1. Vous convenez et acceptez que PDI Opinion – y compris nos sociétés apparentées, nos concédants de licence, nos dirigeants, nos directeurs et nos employés – ne sauraient être tenus responsables des pertes ou des dommages qui résultent de : votre interaction avec PDI Opinion ; votre utilisation ou votre accès à PDI Opinion, ou toute incapacité à utiliser ou à accéder à PDI Opinion ; l’accès non autorisé ou les modifications apportées à vos communications, transmissions ou données de profil ; ou des déclarations ou de la conduite de tout tiers sur PDI Opinion, le site, la plateforme ou par le biais de toute application.
  2. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos sociétés mères, filiales, organisations affiliées et leurs directeurs, responsables et employés, concernant toute réclamation ou demande, y compris les frais juridiques raisonnables, émanant d’un tiers, causée par ou découlant de votre utilisation de PDI Opinion, de la plateforme, du site ou d’une violation de votre part des présentes Conditions générales de service.

Informations générales

  1. Il convient de nous faire part de tous les questionnements ou litiges relatifs à PDI Opinion ou à toute partie du présent accord. Nous nous efforcerons de résoudre rapidement tout litige. Toutes les interprétations des Conditions générales de service seront laissées à notre discrétion, et toute décision que nous prendrons en lien avec tout problème sera définitive. Dans le cas où nous commettrions une erreur, celle-ci ne constituera pas une violation de cet accord.
  2. S’il s’avère que vous avez enfreint une partie quelconque de cet accord, nous pourrons suspendre et/ou fermer votre compte personnel. Dans le cas d’une telle fermeture, le solde des récompenses sur votre compte personnel au moment de sa fermeture sera perdu.
  3. Si une partie de cet accord devient, ou est jugée illégale, invalide ou inapplicable, elle n’affectera pas l’application du reste de cet accord.
  4. En raison de la nature en constante évolution de PDI Opinion et du site, des applications, de la plateforme, du profil et des activités, nous nous réservons le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer toute partie de la plateforme, du site ou du présent accord à tout moment. Ces modifications peuvent être apportées sans préavis et vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de rester informé(e) des clauses de cet accord et des autres aspects de la plateforme et du site.
  5. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu des sites web reliés par des liens hypertextes au site, à la plateforme ou à une application. Nous ne donnons aucune garantie expresse ou implicite concernant le contenu de ces sites, y compris l’exactitude, l’exhaustivité, la fiabilité ou la pertinence du site à un usage particulier. Cela inclut un lien hypertexte sur le site, la plateforme ou dans une application. Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation des liens hypertextes présents sur le site, la plateforme ou les applications, ni de toute perte ou dommage causé par votre utilisation ou votre confiance envers tout site web accessible via un lien hypertexte.
  6. Le présent accord, l’accès et l’utilisation de PDI Opinion, du site, de la plateforme et de toutes les applications, ainsi que les clauses d’exonération de garantie et de responsabilité sont régis par les lois du Royaume-Uni.
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