常见问题解答

需要帮助吗?我们随时为您答疑解惑

我们的常见问题解答涵盖面广,提供了各种不同问题的答案

您可以轻松成为PDI Opinion会员,而且完全免费!

您只需创建一个账号,提供电子邮件地址和密码,就可以开始了。

注册后,您将收到一份验证邮件,内含确认注册的链接。我们设计了“双重选择加入”流程,确认您的身份确凿无疑。

请务必查看您的垃圾邮箱及常规收件箱,并将我们添加到安全发件人列表。

您只能注册1个账号。

如果我们发现您在运行多个账号,您所有的账号可能都会遭到关闭,您可能会被永久性地禁止使用我们的服务,所有资金均会被没收。

您可随时关闭账号,操作方法是登录并点击您的姓名及个人资料照片下方的设置选项卡,具体位置见我们站点每一页的右上方。确认密码后,您可按照提示关闭您的账号。账号一旦关闭,就不能重新开通,任何余额均会被没收。

如需更改或更新您的账号信息,如电子邮箱地址、家庭住址、绑定手机号码和/或银行信息,请单击您的姓名及个人资料照片下方的设置选项卡,登录账号后在每一个页面右上方均可找到。

您需了解,关闭账号后,您将放弃所有当前余额,且您的账号不能再重新开通。

如果在1年没有参加活动,我们会判定您的个人资料数据不是当前最新状态,您也没有兴趣继续通过我们补充个人资料。

在您的余额被没收之前,您会收到邮件,邀请您登陆并确认您的账号仍然活跃。如果您未通过登陆和参与活动来响应这些邮件,您的账号将被视为非活跃账号,可能会被关闭。

您不能通过事务性的邮件来退订,因为这是延续账号的要求。如果您不想每天都收到账号中可参加的活动提醒,您可在账号设置中更改接收频率。如果您不想继续使用该账号,想要停止所有通信及事宜,您可随时关闭您的账号。

活动

活动报酬取决于该活动的长度和类型。如果您未能满足调研标准,您也将获得一小笔筛选费。

每项活动在开始前都会告知具体的报酬。

在您的消息推送中,我们还推出了简单且方便手机使用的个人资料更新问题,您可随时随地轻松打造您的个人资料。点击每个消息推送标题,即可互动并回答问题。

尽管并不是每一条个人资料更新问题都能得到奖励,但每一条答复都可让您与更多的群组和付费活动建立联系。

活动基于个人资料来匹配相关人员。我们无法承诺每个月都会有一定数量的活动,但您分享的信息越多,您获得活动匹配的机会也就越多。
有些研究比其他研究更为复杂,因此它们的筛选部分会包含超出您惯常认知的题目数量,才能确定您有资格回答主体问卷。我们确实在努力将筛选问题控制在最低数量,然而在某些情况下,简单的人口统计学问题不足以确保我们的客户选择恰当的受众。如果筛选部分超出了标准支付的公平范畴,我们将确保相应提高筛选费。

我们无法确保您在给定时间段收到活动的数量或频率,因为这些都取决于一系列变量,即所需答复数量、活动的流量/节制,采取的针对性方法和/或所需个人资料的分发。活动选择目标受众时依据的是您个人资料中的答案以及您可能参与的相关群组。您在个人资料中回答的问题越多,成为后续活动目标受众的机会就越多。

确保您在早期阶段就接触到某项活动或不会错过活动的最佳方式就是定期登录,继续刷新您的消息推送,查看是否有新的活动弹出。

我们一直在努力修复技术性的错误。如果您完成了一项付费活动,但却认为没有收到报酬,请联系我们的客服团队。
请记得尽量多地说明调研信息,包括名称、ID、潜在报酬或任何有关调研主题的详细信息及出现的问题。

VPN(虚拟专用网络)是一项对您的互联网流量数据进行加密的服务。VPN会隐藏您的IP地址并加密您向我们发送或从我们处接收的所有数据,对于要求获得IP地址和数据的活动来说,可能会无法通过这些活动的某些安全检查。

在参加PDI活动时,如果您在使用VPN,或者您连接的网络启用了VPN,请将其关闭,并尝试更换网络源。

兑换

如果您的银行通知我们兑换失败,您将收到一份自动发送的邮件,要求您更新账号内填写的银行账户信息,并在完成后向我们确认。我们在验证您的银行详细信息后,将很乐意重新处理您的兑换。
取决于您所居住的国家,您可通过不同的奖励选项来兑换收入。直接向您的银行账户或PayPal账户现金转账,或是发放礼品卡。我们一直在寻求新的奖励合作伙伴,如果您有好的想法,或者希望在您所在地区获得哪些奖励,请联系我们的客服团队,提供您的意见。

我们只能将您兑换的金额存入以您本人姓名开立的银行/PayPal账户,或以您本人姓名与他人联合开立的银行账户。

该政策是为了确保除您本人之外,他人均无法兑换您的PDI Opinion余额。它还可防止有人用不同的姓名来运行多个PDI Opinion账号。

隐私和安全

我们仅收集您选择与我们分享的信息。您可以决定想要填写哪些个人资料。我们收集的信息主要分为三大类:
  • 您直接向我们提供的信息;
  • 有关您使用PDI Opinion并与其互动的信息;及
  • 通过平台、应用程序、第三方或其他网站收集的信息
您的个人资料存储在我们的云服务器系统上,并设置了强大的防火墙保护。所有敏感信息全部高度加密,仅与您的会员ID关联,以便确保您所有信息的安全性。您可阅读我们的《隐私政策》,了解具体实施情况。

您的个人资料存储在我们的云服务器系统上,并设置了强大的防火墙保护。所有敏感信息全部高度加密,仅与您的会员ID关联,以便确保您所有信息的安全性。阅读我们的《隐私政策》,了解更多信息。

我们的《隐私政策》确保您在活动过程中提交的答复以去除个人身份识别的格式提交给企业。我们不会以允许他人识别个人身份的方式向企业提供您的答复或个人资料(除非您明确同意我们这样做)。

您参与一项活动时,您提交的答复会作为匿名数据提交给企业。我们不会以允许他人识别个人身份的方式向企业提供您的答复或个人资料(除非您明确同意我们这样做)。

我们还会使用收集到的数据来维持并持续改进您的PDI Opinion体验。您的信息有助于定制您在个人资料中看到的内容、活动、调研和洞察。您在个人资料中的互动越多,您受邀参与的相关活动和优惠活动就会越多。

我们和您一样对垃圾邮件深恶痛绝。我们不会发送垃圾邮件,也不会允许任何企业或个人通过我们的服务参与垃圾邮件活动。

通过PDI Opinion发送的所有的消息/电子邮件,我们都会评估其真实性及与您的相关度。在此项流程中,除非您自己直接同意,否则我们不允许企业发送消息。

Scroll to Top